EL DESCANSO SPA

GENERALES

Los términos y condiciones se han redactado en un lenguaje claro y sencillo que permita expresar nuestras responsabilidades, así como la de las personas que hagan uso de nuestro sitio web. En lo sucesivo entiéndase por “nuestro sitio web” a la página de internet www.eldescansospa.com y que, por el simple hecho de navegar en él, estás aceptando estos términos y condiciones que lo regulan; mismo que ha sido creado para promover a El Descanso Spa, así como sus servicios, promociones y/o compra de certificados de regalo. La navegación en nuestro sitio web no implica la obligación o compromiso de compra alguna.

ACTUALIZACIÓN DE INFORMACIÓN

El Descsanso Spa se reserva el derecho de modificar la información que aparece en nuestro sitio web en cualquier momento y sin necesidad de contar con autorización alguna de terceros.

CERTIFICADOS DE REGALO

Es un certificado virtual o en físico que puedes adquirir por servicios específicos o bien, por montos fijos con un valor desde $300 hasta $3,000 pesos mexicanos (mxn).

VIGENCIA

Todo certificado virtual o en físico tiene una vigencia de 1 (uno) meses naturales, mismos que comenzarán a computarse a partir de la fecha de compra, con extencion de 7 días. En caso de no utilizarlo pasará a estado de “inválido” de manera automática en nuestro sistema, sin que ello implique responsabilidad alguna para El Descanso Spa. Si tienes alguna duda puede envianos un correo a hola@eldescansospa.com o a nuestras redes sociales.

PROPIEDAD

Cualquier certificado adquirido, es intransferible.

CANJE

Para hacer válido tu certificado de regalo podrás programar una cita previa por teléfono, whatsapp o a traves de nuestars redes sociales. Si se desdea cambiar el servicio y es de menor precio al valor del certificado de regalo, no podrá devolverse su excedente, si mantener el saldo a favor del certificado de regalo hasta su vencimiento natural y adquirir un servicio de mayor o igual valor al saldo remanente; por lo que es necesario que se ejecute la totalidad del valor del certificado de regalo en una sola exhibición o en caso extraudinario en dos citas. En caso de que el servicio elegido exceda el monto de tu certificado virtual, podrás cubrir la diferencia pagando con tarjeta o efectivo al momento de elegir el servicio deseado. Para hacer válido el certificado es imprescindible que cuentes con el Folio único identificador del certificado y mostrarlo al momento de acudir a la cita.

COMPRAS

Para adquirirlos podrás efectuar la compra en nuestro establecimoento con tarjetas de débito y crédito o por medio de nuestras redes sociales sociales o whatsapp por medio de trasferencia y se envia certificado digital. En caso de compras con una tarjeta de débito o crédito, asumimos que lo estarás haciendo de buena fe; es decir, sin intención de cometer un fraude. Por lo que El Descanso Spa se reserva el derecho de cancelar cualquier compra que sea considerada como sospechosa y efectuar la devolución total del monto del certificado adquirido en cuestión. Toma en cuenta que una devolución puede tomar más de una semana en reflejarse en el estado de cuenta de tarjeta con la que fue pagada. Para dudas o aclaraciones sobre tu compra, puedes enviarnos un correo a clientes@eldescansospa.com

PRIVACIDAD

La Política de Privacidad rige la forma en la que El Descanso Spa recopila, utiliza, mantiene y divulga la información de los usuarios de nuestro sitio web.

Contacto

Escríbenos y te contactaremos a la brevedad para darte una atención personalizada y recomendarte el tratamiento ideal para ti.